Banque Populaire du Nord

En tant que Conseiller de clientèle Particuliers au sein de notre agence de Valenciennes votre mission est de: - Développer, gérer et conseiller une clientèle de Particuliers dans le cadre d'une relation globale. - Mener des actions de prospection afin de développer notre présence sur ce secteur géographique Dans le cadre d'objectifs préalablement définis : - Développer et renouveler un portefeuille de clients Particuliers par la prospection directe et en s'appuyant sur un réseau de prescripteurs locaux - Equiper la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances - Déceler les besoins et projets des clients par une communication régulière avec ceux-ci - Instruire les dossiers de crédit et en assurer leur renouvellement - Gérer au quotidien les risques du portefeuille, veiller à la rentabilité des opérations faites à la clientèle et veiller aux engagements du portefeuille

Nous recherchons un Conseiller de Clientèle Professionnels. - Vous développez, gérez et conseillez une clientèle de Professionnels (artisans, commerçants et professions libérales) dans le cadre d'une relation globale. - Vous menez des actions de prospection afin de développer notre présence sur ce secteur géographique. - Vous développez et renouvelez un portefeuille de clients Professionnels par la prospection directe et en s'appuyant sur un réseau de prescripteurs locaux. - Vous équipez la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances. - Vous décelez les besoins et projets des clients par une communication régulière avec ceux-ci. - Vous instruisez les dossiers de crédit et en assurez leur renouvellement. - Vous gérez au quotidien les risques du portefeuille , veillez à la rentabilité des opérations faites à la clientèle et veillez aux engagements du portefeuille.

Au sein d'une agence vous assurez l'accueil des clients, le traitement de leurs opérations, la vente de produits bancaires et d'assurance. Mission 1 : Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et services de bancassurance proposés par la banque dans le respect des règles de procédure de sécurité, rentabilité et qualité de la banque : - Vous accueillez et renseignez le client sur les différents types de prestations qu’offre la BPN. - Vous participez au bon accueil du flux téléphonique Mission 2 : Vous vendez, en face à face ou à distance, des services et produits de bancassurance, à l’exception des instruments financiers, adaptés aux besoins des clients et prospects : - Vous participez à l’équipement de la clientèle par des produits et services de base et orientez le client vers le conseiller de clientèle certifié A M F pour les produits nécessitant un entretien structuré (crédit immobilier, épargne financière …) - Vous réalisez les séances de phoning. Mission 3 : Vous participez aux opérations de contrôles et de conformité de l’agence, gérez le LSB ou la tenue de la caisse : - Vous participez aux opérations de contrôle, de fiabilisation des données clients et de conformité, - Solidaire des objectifs de l’agence, vous aidez à la logistique des opérations commerciales et de communication - Vous réalisez les opérations bancaires courantes, manipulations d’espèces, et gérez les distributeurs (remise de chèques et d’effets, virements, cartes…).

Au sein de la Direction Financière, nous recherchons un(e) Comptable. -Vous préparez, contrôlez et interprétez les états financiers de la Banque en référentiel IFRS: Vous assurez les opérations de base et de clôture de comptabilité générale bancaire en normes IFRS. Vous maîtriser les écritures comptables courantes relatives au passage des comptes en référentiel français vers le référentiel IFRS. Vous assurez les contrôles de 1er niveau sur les travaux de votre périmètre. Vous préparez les dossiers de preuves pour les commissaires aux comptes. - Vous assurer la production des états financiers sur base consolidée: Vous identifiez et neutralisez les flux intragroupes sur le périmètre de consolidation local. Vous contrôlez et analysez les impacts de normes et de consolidation. Vous préparez les annexes aux comptes consolidés qui font partie intégrante du Rapport Annuel. -Vous assurez la polyvalence sur la comptabilité des instruments financiers (titres, refinancement, instruments dérivés de couverture). - Vous participez à l’évolution et à la maintenance des outils informatiques comptables, ainsi qu’à la mise en place des nouveaux projets comptables.

Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du directeur d’agence votre rôle est essentiel et consiste à gérer en forte autonomie un  portefeuille de clients particuliers . En commençant par l’étude des besoins globaux de la clientèle, charge à vous de faire la promotion et la vente (en face à face comme par téléphone) de nos produits et services de Banque - Assurances. L’action et la pro-activité vous caractérisent, en conséquence la  conquête de nouveaux clients  sonne comme une évidence dans votre métier. Soucieux de la satisfaction de votre clientèle, vous mettez également en œuvre toutes les actions afin de  fidéliser et accompagner  vos clients dans un souci de conformité et de bonne  gestion des risques .

Au seinde l'agence d'Arras Gambetta vous assurez l'accueil des clients, le traitement de leurs opérations, la vente de produits bancaires et d'assurance.  Dans le cadre d'objectifs préalablement définis :  - Vous équipez la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances (cartes, produits d'épargne et de prévoyance).  - Vous décelez les besoins et projets des clients par une communication régulière avec ceux-ci.  - Vous assurez certains traitements administratifs spécifiques : contrôles internes et alimentation du GAB.